FAQ  

よくあるご質問

ツアー内容・シュノーケリングについて

Q. どんなところに行きますか?


A. その日の天候や海の状況に合わせて、南部エリアのベストなポイントに行きます。




Q. 持ち物は何が必要ですか?


A. 水着、飲みもの、タオル、サンダル、必要な人はカメラや日焼け止め、酔い止めが必要です。1日ツアーに参加される場合は昼食のご準備もお願いします。




Q. 泳げないんですが大丈夫ですか?


A. はい、大丈夫です。水が怖くなければツアーには参加できます。




Q. いつまで海に入れますか?


A. ウェットスーツを着ければ1年中入れます。水着でも入れるのは5月から11月くらいです。ただし、5月や11月は海から上がると寒いので羽織れるものがあると良いです。




Q. どのような服装で行けばいいですか?


A. 洋服の下に水着を着て、濡れてもいい服装、サンダルで来てください。走行中は風があたり寒くなることもありますので、ウィンドブレーカーなどあると良いです。




Q. 集合時間を変更したいのですが可能ですか?


A. 可能ですが、当日の予約状況によりますので一度お電話でご相談ください。




Q. 行ってみたい場所があるんですが行けますか?


A. 海や風の状況、当日の予約状況によりますが、できる限り要望にお応えします。遠方の場合、別途ガソリン代をいただく可能性もあります。




Q. ウミガメは見れますか?


A. よく見れる場所にお連れすることはできますが、自然の生き物なので、必ず見れるとはお約束できません。




Q. 何歳から参加できますか?


A. シュノーケリングツアーは8歳から、体験ダイビングは12歳から参加できます。小さいお子様がいる場合は、貸切チャーターツアーがお勧めです。




Q. 1グループでシュノーケリングとダイビングに分かれて参加はできますか?


A. はい、可能です。ダイビングは人数が多いと全員同時には難しいですが、交代しながら体験できます。




Q. 視力が悪いのですがシュノーケリング、ダイビングは参加できますか?


A. コンタクトをつけて参加されることをお勧めします。もしコンタクトがないようでしたら、事前にご相談いただければ度付レンズをご用意します。




Q. 外国人は参加できますか?


A. 日本語を話せる人が同行していれば参加可能です。追加料金がかかりますが、こちらで通訳ができるスタッフを手配することも可能ですのでご相談ください。




Q. 雨が降ったら中止ですか?


A. 視界が悪くなるほどの大雨なら中止の可能性もありますが、少々の雨なら、海が時化ていない限りツアーは開催できます。前日のお電話で最終判断いたします。




Q. 体力に自信がないのですが、参加可能ですか?


A. 普段の生活に支障がない人であれば参加可能です。




Q. 青の洞窟には行けますか?


A. 晴れていれば行けますが、海の潮位によります。




Q. 何名まで参加可能ですか?


A. 船の定員は10名ですが、それ以上になる場合は追加の船を手配しますのでご相談ください。




Q. 海にいるとき携帯の電波は届きますか?


A. 機種にもよりますが、普段ツアーで行く大島海峡内は入る場所が多いです。




Q. ツアーはどのくらいの時間ですか?


A. 半日ツアーで3時間半、1日ツアーで7時間を予定しています。次の予定がある場合は、帰る時間を調整することも可能ですのでご相談ください。




Q. 船は揺れますか?


A. あんまり揺れません。




Q. 遅刻しそうな場合どうすればいいですか?


A. 事前にご連絡ください




Q. リピーターですが、前回と違うところに行けますか?


A. 行けます!




Q. 船にはどのくらいの時間乗りますか?


A. 場所にもよりますが、15分から30分くらい




Q. 台風が来たらツアーは中止ですか?


A. 中止です




Q. 生き物には触れますか?


A. さわれません




Q. SNSに写真はアップされますか?


A. 申込みフォームで掲載許可をいただいている人の写真はアップする場合があります。




Q. 無人島に行くことはできますか?


A. 大島海峡内にはいくつか無人島があります。当日の状況次第で、上陸可能な無人島にご案内します。




Q. 近くにコンビニやスーパーはありますか?


A. スーパーもコンビニもドラッグストアもあります




Q. 持病があるのですがツアーに参加できますか?


A. その他の病気がある場合はご相談ください。





ダイビングについて

Q. 体験ダイビングはビーチエントリーですか?


A. ボートです




Q. 持病があるのですがダイビングはできますか?


A. その他の病気がある場合はご相談ください。




Q. ダイビング前の食事は控えた方がいいですか?


A. 大丈夫ですが、脂っこいものや食べ過ぎで気分が悪くなった方もいますので、控えめがお勧めです。




Q. ダイビングは何月までできますか?


A. 年中できます




Q. 飛行機に乗る前にダイビングはできますか?


A. できません




Q. ファンダイビングはできますか?


A. 体験ダイビングだけです。





星空撮影・フリーダイビング・オプションについて

Q. フリーダイビングのプールトレーニングは可能ですか?


A. できます




Q. 星空撮影の撮影場所はどこになりますか?


A. 季節によります




Q. 船の上から自分のドローンを飛ばしてもいいですか?


A. 他にお客様がいる場合はご遠慮ください。船の上から飛ばす場合、離発着の十分なスペースがありません。ハンドリリース、ハンドキャッチに自信があれば可能です。




Q. ホエールウォッチングはやっていますか?


A. やっていません





予約・サービス・支払いについて

Q. 送迎は可能ですか?


A. 名瀬のみ可能




Q. キャンセル料はかかりますか?


A. 天候によるツアー中止の場合はいただいていません。前日や当日の急なキャンセルの場合、キャンセル料をいただく場合があります。




Q. 予約は何日前までにすればいいですか?


A. 前日の19時まで。空いてればいけます




Q. 水中写真は何枚くらいですか?受け取り方法は?


A. 最低10枚は撮影予定です。LINEかAirdropで送ります。




Q. お支払いはいつですか?クレジットカードは使えますか?


A. 受付時にいただきます。クレジットもできるが外税。ツアー中のオプション追加の場合はツアー終了後にいただきます




Q. 予約変更はできますか?


A. 席が空いてればできるけど、早めに連絡してね




Q. 未成年だけで参加できますか?


A. スキンダイビング、体験ダイビングに参加の場合は保護者の同意書が必要です。




Q. 加計呂麻島の港からツアーに参加することは可能ですか?


A. 場所によっては可能ですので、事前にご連絡ください。




Q. 加計呂麻島に宿泊予定なのですが、送ってもらうことはできますか?


A. 場所によっては可能ですので、事前にご連絡ください。




Q. 空港に着いてそのまま参加したいのですが可能ですか?


A. 空港から集合場所まで2時間ほどかかります。午前中の便で奄美空港に着くなら参加可能です。飛行機が遅れる場合もありますので、事前にお知らせください。




Q. 近くにオススメの宿はありますか?


A. たんぽぽやぁ、Laulele、ゆうなぎがいいですよ。




Q. 空港からどのくらいかかりますか?


A. 2時間くらい




Q. 名瀬からどのくらいかかりますか?


A. 1時間くらい




Q. 1人でも参加できますか?


A. お一人様でも大歓迎です!




Q. 船の上でお酒を飲んでもいいですか?


A. 車を運転する予定でなければ大丈夫。スキンダイビングや体験ダイビングをする前の飲酒はご遠慮ください。ご自身の裁量で。





設備・レンタルについて

Q. シャワーは浴びれますか?


A. 船にも簡易シャワーがありますが、水のシャワーになります。近くのきゅら島交流館では220円でシャワーを浴びれます。




Q. 駐車場や更衣室はありますか?


A. 集合場所の海の駅には2時間まで無料の駐車場があります。その後港に移動していただきますが、駐車スペースは十分にあります。更衣室はありませんので、事前に着替えを済ませておくことをお勧めします。




Q. 船にトイレはありますか?


A. あります。詳しくは「設備について」ページをご覧ください。




Q. 濡れてはいけない荷物は持っていかない方がいいですか?


A. 船には濡れてはいけない荷物を入れるスペースがあります。スペースが限られるので大きな荷物は難しいですが、少量なら大丈夫です。詳しくは「設備について」ページをご覧ください。




Q. 身長が高いのですが、ウェットスーツは借りれますか?


A. 130cm〜190cmまで着れます




Q. 子供用のウェットスーツはありますか?


A. ありません




Q. フィンやマスクはどこのメーカーのものですか?


A. GULL




Q. ロングフィンはレンタルできますか?


A. できません




Q. シュノーケリングやダイビング機材のレンタル料はかかりますか?


A. かかりません





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ご予約・お問い合わせ

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